Política de privacidad

ARTÍCULO 1 – PARTES

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Entidad jurídica: YELMER LTD (Unit 2C, Little Britain House, Alma Road, Chesham, HP53HB, Reino Unido)
Correo electrónico: [email protected]

INTERESADO
Personas físicas o jurídicas que utilizan los productos y servicios digitales proporcionados por YELMER LTD. (aplicaciones web y móviles MySYS, etc.).

ARTÍCULO 2 – MÉTODOS Y ALCANCE DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS

Los datos personales pueden recopilarse mediante formularios web, productos de software, aplicaciones móviles, solicitudes de soporte, cookies, integraciones con servicios de terceros e interacciones de los usuarios.

• Métodos de recopilación: Formularios, API, registros de sesión, registros de actividad, solicitudes de soporte y canales de retroalimentación.
• Dependencia del servicio: En algunos casos, la recopilación de datos personales es técnicamente necesaria para la prestación del servicio. Si el usuario se niega a compartir dichos datos, el acceso al servicio podría restringirse o denegarse.
• Para prestar servicios y gestionar las cuentas de usuario.
• Para comunicarse con los usuarios y proporcionarles asistencia y notificaciones.
• Para mejorar la calidad del servicio y optimizar los sistemas.
• Para cumplir con las obligaciones legales.
• Para utilizar datos anonimizados para el desarrollo de productos, la elaboración de informes y las estrategias de marketing.
• Para realizar análisis con fines de seguridad, prevención de fraude y detección de abusos.

ARTÍCULO 5 – INTERCAMBIO Y TRANSFERENCIA DE DATOS

YELMER LTD no vende, alquila ni divulga datos personales a terceros sin el consentimiento del usuario.

ARTÍCULO 7 – DERECHOS DEL USUARIO

De conformidad con el RGPD, la KVKK y demás leyes aplicables, los interesados ​​tienen los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales y obtener información sobre las finalidades del tratamiento.
• Solicitar la rectificación, supresión o anonimización de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a terceros.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales y retirar su consentimiento.
• No obstante, las solicitudes maliciosas, repetitivas o que supongan una carga técnica desproporcionada podrán ser rechazadas legalmente con justificación.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos por correo electrónico a [email protected]. Las solicitudes serán evaluadas y respondidas en un plazo máximo de 30 días.

ARTÍCULO 8 – APLICACIÓN Y MODIFICACIÓN

Esta política entra en vigor el 01/01/2025. YELMER LTD se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.